武漢會議公司博韻一(yī)起帶大(dà)家分(fēn)析一(yī)下(xià)線上展會和線下(xià)展會各有優勢,如何選擇?
受疫情影響,國内外(wài)線下(xià)很多展會被迫延期或取消,對外(wài)貿企業拓展業務帶來很大(dà)影響,線上展會興起,對外(wài)貿企業來說是一(yī)個有力補充。
在今年6月24日第127屆廣交會正式落幕。這是首次網上廣交會,采取的“線上辦展”模式受到了廣泛的關注,線上廣交會将成爲傳統會展業轉型升級的新的契機。那麽線上展會和傳統的線下(xià)展會有什麽樣的發展呢?
業内關于“線上展會”的讨論就沒停過,“線上展會”是否能代替“線下(xià)展會”的争論也不曾休止。廣交會是60多年來首次在網上舉行,疫情加快了會展行業的信息化和科技化發展,特殊的情況,迫使傳統會展進行創新和改革。
線上展會
優勢:
1 線上展會主要是利用互聯網的先進技術,打破時間、空間和地域限制,将參展商(shāng)的商(shāng)品進行展示,客戶和參展商(shāng)直接進行垂直接觸。
2 以随時進行溝通交流,這是其他線下(xià)展會不具備的優勢。
3 對于人力、物(wù)力方面,線上展會絕對占有發言權。在成本和效率方面,線上展會可謂是個專家,比起傳統會展動辄幾個月的建造,線上展會分(fēn)分(fēn)鍾可以搭建出一(yī)個完整的雲展廳,媲美線下(xià)實景,省時又(yòu)省力,還省錢!
4 線上展會不但可以統計來訪客流量,還可以直觀地看到每個展位到訪人數,觀衆對什麽更感興趣。參展方還可以事先了解目标觀衆和目标市場,提高目标觀衆比例,便于跟蹤聯系。基于大(dà)數據的數據處理和分(fēn)析能力,幫助參展商(shāng)與客商(shāng)進行交易配對,提供交易支持和服務。
借助數據挖掘、内容跟蹤等技術,對信息流進行分(fēn)析和處理,可作爲展商(shāng)開(kāi)發潛在客戶的重要依據。
劣勢:
1 線上展會投入的成本巨大(dà),比如平台建設、影像拍攝、全息投影、人臉識别技術、線上直播、短視頻(pín)等信息化技術的投入和技術支持,
2如何做大(dà)線上展覽的流量、如何進行有效的線上營銷推廣和觀衆引流、深入挖掘線上海量數據、持續性功能優化和後台維護等營銷推廣問題,需要更多的專業人才參與,初期成本是會高于傳統展會。這對中(zhōng)小(xiǎo)型的民營企業來說,成本過高,
3雖然人們可以根據文字、圖片、視頻(pín)等對産品的描述線上交易,但對于産品的實際的聽(tīng)覺、觸覺、味覺、嗅覺等體(tǐ)驗是無法直接感受的,商(shāng)品與描述有區别的事情也是常有發生(shēng),在線上展會中(zhōng)完成價值數百萬、上千萬的大(dà)宗采購,明顯是不現實的。
4基于B2B業務的複雜(zá)性,很多時候買家并不能馬上就明确自己的需求是什麽。 于是他就需要通過和多家供應商(shāng)的溝通來獲取足夠多的信息,進而幫助自己完善需求。在線上渠道,這種獲取信息的速度是非常慢(màn)的。
買家會需要:
1)先在網上搜索供應商(shāng)的信息;
2)再通過研究對方的網站判斷匹配度.;
3)再給對方發郵件提問題要信息;對方回複郵件可能已經是第二天了;而且還未必會直接回複我(wǒ)的問題;
4)于是我(wǒ)再次提出問題;對方說要去(qù)跟工(gōng)程師确認一(yī)下(xià)
最終告訴做不到,這一(yī)整個過程,可能三天就過去(qù)了,效率相對會慢(màn)。
線下(xià)展會
優勢:
1傳統的實體(tǐ)(線下(xià))展覽會,尤其是工(gōng)業類展會,客戶更需要實際接觸到真實的産品,進行體(tǐ)驗産品,線下(xià)展會爲企業提供了商(shāng)品陳列觀摩體(tǐ)驗的場景,也爲供求雙方直接溝通技術與貿易信息提供了直觀真實的場景。獲客率會遠遠高于線上。
2 展會最終的目的在于吸引用戶采購。這方面線下(xià)展會更有優勢。
3 線下(xià)展會的活動能同時滿足人際溝通中(zhōng)的信息傳遞和情感體(tǐ)驗兩個層面,可以提供的溫暖、真誠,和面對面的交流服務。
4 買家可以一(yī)個展館一(yī)個展館地溝通交流,可以第一(yī)時間就跟工(gōng)程師或者老闆直接溝通,效率快。
5一(yī)些行業專業展會經常會去(qù)該行業産業比較集中(zhōng),或者當地政府對該行業有支持的城市進行巡展。
會讓行業内企業的溝通交流更爲順暢,通過領軍企業介紹行業經驗,中(zhōng)小(xiǎo)企業交流成交技巧,看看以後行業的走勢如何,有什麽發展新方向。
同時也可以考察一(yī)下(xià)當地政府對該行業的支持政策,考察當地的生(shēng)意情況。并且在整個展覽中(zhōng)切實了解到觀衆的需求,進行市場調查,以調整其生(shēng)産和營銷的不足之處。
6 買家可以在最短的時間之内判斷“賣家是否有實力”(攤位大(dà)小(xiǎo)、位置和設計就是實力的最直觀體(tǐ)現)或者“是否足夠專業”,從而迅速推動采購流程。真正的專業,不是體(tǐ)現在對專業知(zhī)識的了解程度,而是更好的用知(zhī)識來幫助客戶。
7 賣家也可最短時間判斷買家是不是活躍客戶。已經開(kāi)始積極尋找解決方案并會快速采取行動的“活躍客戶”,活躍的程度與他所面臨問題的重要性和緊急性成正比。
而非活躍客戶,則是尚未發現問題或機會,又(yòu)或者已經發現了問題或機會,但是還沒有“痛”。 活躍客戶和非活躍客戶相比,前者的采購流程要大(dà)大(dà)短于後者,對于推動采購流程的積極性也要大(dà)大(dà)高于後者, 因爲他已經發現了問題,需要馬上行動。線上比較難以判斷。
8線下(xià)展會往往會帶動一(yī)個地區與之相關的餐飲業、酒店(diàn)、廣告、包裝、印刷行業等等獲利。
劣勢
1 不言而喻,疫情期間線下(xià)展會參展收到一(yī)定限制,特别是無法遠赴海外(wài)參加線下(xià)展。
2 成本高
綜合來看
從這次廣交會的實踐可以看出,線上線下(xià)相結合舉辦展會會是未來行業發展的大(dà)方向,線上技術的創新和延伸宣傳,線下(xià)的實體(tǐ)支持,會大(dà)大(dà)促進傳統行業的發展。
武漢會議公司未來的發展進程裏,它們相互融合,以長補短,爲企業發揚獨特的企業文化精神和品牌優勢,共同打造更優質的展會。