一(yī)、儀容儀表禮儀
選擇适當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇适當的發型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品
⑥男士不要過分(fēn)化妝。
儀表禮儀的基本要求:
1.穿着正裝 商(shāng)務人員(yuán)在工(gōng)作時原則上應着正裝,特别是在國際性商(shāng)務活動中(zhōng)。這些正裝通常包括:西裝、制服及禮服。
2.合理配飾 武漢活動公司配飾指的是人們在着裝的同時所選擇佩戴的裝飾性物(wù)品。它們對于人們的穿着打扮主要起着陪襯、輔助、美化的作用。裝飾物(wù)的佩戴一(yī)定要注意遵循以下(xià)幾個原則: 恰到好處,點到爲止;去(qù)粗取精,揚長避短;突顯個性,展現優勢;掌握寓意,避免出錯。 二、舉止禮儀 (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。武漢活動公司舉止禮儀是自我(wǒ)心誠的表現,一(yī)個人的外(wài)在舉止行動可直接表明他的态度。做到彬彬有禮,落落大(dà)方,遵守一(yī)般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中(zhōng)訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室内。
三、稱呼禮儀 關于稱呼的基本禮儀主要有:
(1)對青年男士稱“先生(shēng)”,青年女士稱“小(xiǎo)姐”,中(zhōng)年男士稱“叔叔”“同志(zhì)”,中(zhōng)年女士稱“阿姨”“大(dà)姐”“女士”,年齡較大(dà)的男同志(zhì)可稱“大(dà)伯”“大(dà)爺”。 (
(2)對有職業有職稱的人要合适稱呼,如“X醫生(shēng)”“X校長”“X老師”“X老闆”“X經理”。
(3)對上級稱職位,對同事或平輩稱“先生(shēng)”“小(xiǎo)姐”。
(4)一(yī)般在正式場合中(zhōng),不能直呼其名,除非在關系密切的人之間或長輩對晚輩、老師對學生(shēng)時。更不能随便給人以綽号,這是一(yī)種不尊重别人的表現。
了解了基本禮儀之後,需要知(zhī)道在交際中(zhōng)令人讨厭(yàn)的八種行爲
① 經常向人訴苦,包括個人經濟、健康、工(gōng)作情況,但對别人的問題卻不予關心,從不感興趣;
② 唠唠叨叨,隻談論雞毛小(xiǎo)事,或不斷重複一(yī)些膚淺的話(huà)題,及一(yī)無是的見解;
③ 态度過分(fēn)嚴肅,不苟言笑;
④ 言語單調,喜怒不形于色,情緒呆滞;
⑤ 缺乏投入感,悄然獨立;
⑥ 反應過敏,語氣浮誇粗俗;
⑦ 以自我(wǒ)爲中(zhōng)心;
⑧ 過分(fēn)熱衷于取得别人好感。